О работе оператора

Call-центр является «голосом» нашей Компании.

Когда Вы звоните к нам, Вы слышите приветствие наших операторов. Надеемся, что это общение доставляет Вам удовольствие.

Сall-центр «Городского такси» 500-0-500 осуществляет прием и распределение заказов в круглосуточном режиме.

В штате операторов – команда профессионалов, готовых найти решение любого вопроса по поездке в «Городском такси». Работа оператора ориентирована на максимально быстрый прием  и распределение заказа.

Заказы принимаются на русском и английском языках по телефону, факсу и через сайт Компании. Информация о заказе подается из call-центра на основании данных о ближайшем местонахождении автомобиля. Заказ поступает на электронный дисплей водителя посредством sms-сообщения, не отвлекая его от вождения.

Сотрудники call-центра контролируют весь процесс прохождения заказа: от приема заказа до окончания поездки. Связь с пассажиром осуществляется только через call-центр Компании.

В случае необходимости, оператор может рекомендовать водителю оптимальный маршрут поездки исходя из данных системы спутникового позиционирования GPS о загруженности дорог и местонахождения автомобиля.

Работа оператором call центра в «Городском такси» - звоните 500-0-503, мы всегда Вам рады!