Спецпредложение:
такси по фиксированной цене

3 часа - 1 800 руб.
5 часов - 2 500 руб.
8 часов - 3 600 руб.
12 часов - 4 800 руб.

Подробнее

Выгодные тарифы
от «Городское такси»

Круглосуточно 10 руб/мин. 22 руб/км
Бесплатное ожидание - 10 минут

Подробнее

Тарифы на трансферы

вызов такси в аэропорты и на вокзалы

такси в шереметьево - от 1000 руб.
такси в домодедово - от 1100 руб.
такси во внуково - от 1000 руб.
такси на вокзал - от 850 руб.

Яндекс-пробки
[x]

Водитель такси и пассажир: права и обязанности

Такси - транспортное средство, осуществляющее платную перевозку пассажиров и багажа. У легальных перевозчиков есть все необходимые документы на предоставление услуг (разрешение и лицензия). Их автомобили всегда оборудованы комплексом опознавательных знаков, а водители грамотные и опытные.

Пользуясь услугами такси (Москва), пассажир рассчитывает на качественное обслуживание. Со своей стороны, водитель также вправе требовать от пассажира соблюдения правил.

Водитель такси: права и обязанности

Водитель отвечает за здоровье и жизнь пассажиров во время перевозки, а также несет ответственность за принятый к транспортировке багаж.

Обязанности водителя:

  1. Проверять исправность автомобиля перед началом работы. Заказывая такси в Москве, пассажиру важно знать, что он прибудет к месту назначения вовремя.
  2. Предъявлять по первому требованию водительские права, паспорт, страховку.
  3. Приступать к работе после полноценного отдыха и при условии нормального самочувствия.
  4. Проявлять внимание и заботу о пассажирах, быть вежливым.
  5. Самостоятельно открывать двери автомобиля и багажника и проверять, закрыты ли они перед отправлением.
  6. Оказывать помощь пассажиру с погрузкой и выгрузкой багажа.
  7. Сообщать показания таксометра перед отправлением и в момент прибытия. Если пассажир заказывает такси в аэропорт (или ж/д вокзал), действует фиксированная ставка.
  8. Осуществлять движение по согласованному маршруту. Водитель может изменить маршрут, если пассажир не возражает.
  9. Вызвать дежурное такси, если автомобиль не может продолжать движение из-за поломки.
  10. Предупреждать пассажира о дополнительной плате за каждую минуту простоя, связанную с его опозданием или вынужденной остановкой по его просьбе.
  11. Получить согласие пассажира на перевозку случайных попутчиков.
  12. Передавать забытые в салоне вещи в бюро находок и оповещать об этом диспетчера такси.
  13. Выдать чек таксометра, который является юридическим документом.

Водитель вправе отказать в перевозке в следующих случаях:

  1. Если пассажир находится под воздействием психотропных веществ или пьян.
  2. Если пассажир агрессивен по отношению к окружающим, в том числе к водителю.
  3. Если габаритные размеры и вес багажа превышают допустимые для данного автомобиля нормы. Водитель вправе отказать в перевозке пассажиру, если его багаж может испачкать салон такси.
  4. Если пассажир намерен провезти животное без контейнера и намордника или отказывается доплачивать согласно тарифам.
  5. Если пассажира преследуют сотрудники правоохранительных органов.
  6. Если транспортное средство неисправно.

Водителю запрещено:

  1. Безосновательно отказывать в перевозке.
  2. Настаивать на посадке случайных попутчиков.
  3. Перевозить пассажиров, если их число превышает количество мест в такси.
  4. Самостоятельно устанавливать тарифы перевозки.
  5. Выбирать более «выгодных» по направлению пассажиров.
  6. Хранить в салоне острые и режущие предметы, едкие, взрыво- и пожароопасные вещества, а также наркотики и оружие.
  7. Принимать пищу, пить или курить во время движения.
  8. Перевозить в салоне животных.
  9. Самостоятельно увеличивать стоимость проезда из-за вынужденных остановок и простоев по собственной вине.

Пассажир: права и обязанности

Пассажир вправе:

  1. Пользоваться полным пакетом услуг, который предлагает служба (круглосуточный заказ такси, услуги детского такси, трансфер в аэропорт, на ж/д вокзал и прочее).
  2. Требовать обеспечения комфортной поездки без подсадки случайных пассажиров.
  3. Требовать четкого соблюдения маршрута следования.
  4. Пользоваться услугами на корпоративное транспортное обслуживание при заключении соответствующего договора.
  5. Требовать компенсацию причиненного вреда.

Обязанности пассажира

  1. При посадке и высадке использовать двери только с правой стороны, дождавшись полной остановки автомобиля.
  2. Если необходимо заказать такси, пассажир обязан четко указать адреса назначения и следования, уточнить время прибытия.
  3. Оплатить проезд в полном объеме. Если транспортное средство не может продолжать движение из-за поломки, пассажир оплачивает проезд согласно показаниям таксометра.

Пассажиру запрещено:

  1. Отвлекать внимание водителя во время движения, мешать разговорами.
  2. Игнорировать просьбу водителя воспользоваться ремнем безопасности.
  3. Курить в салоне и употреблять спиртные напитки.
  4. Открывать без разрешения окна.

И водитель, и пассажир должны понимать, что знание прав и обязанностей обеих сторон, а также их соблюдение позволит избежать конфликтных ситуаций и аварий на дорогах!


Возврат к списку